介護人材に悩むあなたにはぜひ読んで欲しい~スタッフ定着育成「プリセプター制度」

このBLOGでは、介護スタッフの早期離職防止対策として、介護事業所・施設における新人介護スタッフの定着化に向けた支援体制の構築を促進するため、介護事業所・施設が『プリセプター制度』の概要や制度導入に向けての具体的な技法を理解し、制度導入を促進できるような情報等を提供します。 提供者は【介護スタッフ定着・育成インストラクター鷹取】です。 ※無断転載・無断複写禁止

ツール・書式

介護スタッフの定着・育成のためのプリセプター制度導入や研修をお考えの事業所はご連絡ください[mail: takatori@shinsou-assist.com ]

新人が独り立ちに向けて目指す目標「入職 6か月後の姿」の設定の仕方~YouTube「カイプリ(介護プリセプター)」チャンネル

YouTube「カイプリ」チャンネル
若手・新人〔介護職員〕の定着・育成に最適な『プリセプター制度』についての解説動画

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新人が独り立ちに向けて目指す目標「入職 6か月後の姿」の設定について解説
サムネ

新人が独り立ちに向けて目指す目標「入職 6か月後の姿」の設定について、ツールの紹介とあわせて解説。

指導する先輩たちが考える新人の目標がバラバラにならないよう新人が目指す「入職 6か月後」の姿、役割や職務の内容については職場で明確にしておく。
それを作るには、先輩達が意見を出し合いながら、ツールの修正を重ねていくと期待する姿、役割や職務、また独り立ちする期間の長さの設定が適切なものになる。
そして、「基本的な」という抽象的な表現ではなく、新人にもわかる具体的な内容で設定することがポイント。
 
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人事コンサルタント鷹取が記事を書いています。
介護・福祉業界において、管理職研修で「人事マネジメント」の重要性をレクチャーし、新人定着育成のための「プリセプター制度」導入を支援しています。
お問い合わせは次までご連絡ください。⇒ Web窓口 
 
研修案内は右の「クリック」を押してください。⇒ クリック
 

チェックリストツールは新人とプリセプターが使っているだけではダメ~YouTube「カイプリ(介護プリセプター)」チャンネル

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若手・新人〔介護職員〕の定着・育成に最適な『プリセプター制度』についての解説動画

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チェックリストなどのツールは、新人とプリセプターが使っているだけではダメ!! なぜか、それを解説
サムネ

若手・新人介護職員の定着・育成にお勧めしているチェックリストなどのツールを、なぜ活用するとよいのか、その理由を解説。
「新人」と「指導・育成するプリセプター」だけがツールを使っているだけではダメ。
新人が配属された「職場の先輩達」も使うこと。ここもポイント!!!
三方向から活用することで、定着・育成は大きな結果が出る。

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介護・福祉業界において、管理職研修で「人事マネジメント」の重要性をレクチャーし、新人定着育成のための「プリセプター制度」導入を支援しています。
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新人を確実に育てていくコミュニケーションツール~YouTube「カイプリ(介護プリセプター)」チャンネル

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若手・新人〔介護職員〕の定着・育成に最適な『プリセプター制度』についての解説動画

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新人を確実に育てていくコミュニケーションツール
プリセプティ(新人)用 学びシート
 
新人とのコミュニケーション・ツールの紹介。
新人の進捗は一人ひとり違うことを理解し、適切な指導やサポート・フォローにつなげていく。
1週間単位で、計画・実践・振り返り・工夫をまとめるシート。
PDCAサイクルを回しながら、確実に育てていく工夫がつまったツールの解説です。
ぜひご覧ください。

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YouTube「カイプリ(介護プリセプター)」チャンネル~新人への指導のときに効果的なツール「山本五十六の名言を活用したチェックリスト」

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若手・新人〔介護職員〕の定着・育成に最適な『プリセプター制度』についての解説動画
 
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新人への効果的な指導ツール~山本五十六の名言を活用したチェックリスト
山本五十六の名言を活用したチェックリスト

新人への指導のときに効果的なツールを1つ紹介。
【山本五十六】の名言を活用したチェックリスト
・やってみせ
・言って聞かせて
・させてみて
・誉めてやらねば
人は動かじ(動かない)

これをチェックリスト化したもの。
導入施設では、たいへん好評。
チェックリストをご覧になりたい方は、このblogの こちら の記事へ。

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プリセプティ(新人)学びシート

新人が介護技術等の本格的な習得時期に入れば、習得の進捗が気になります。
普段、OJTや職場の中で情報はつかんでいると思いますが、1週間単位でまとめる習慣をつけておきましょう。
 
プリセプティ(新人)自身が1週間の振り返りをするためのシートです。
単に反省するたけでなく、いろいろなことから学び、気づいて欲しいことを願って「学びシート」としました。
 
P:「前週から残っている課題」…最初の1週目は空白
 「当週の目標」…当週が終了したときのゴールの姿
 「当週の課題」…そのゴールの姿を実現するための習得課題
ただし、他のシートに同じ項目をあげている場合は省略
同じことを何度も書かせないようにする
D:「実施したこと」…他のシートで確認できる場合は省略
C:「成功からの学び」…出来たこともきちんと振り返る
 「出来なかったことからの学び」…出来なかった
 「その他の学び、感想」…気づきを大事にする
 「目標到達度合い」…10点満点で自己評価する
A:「(次へ)残っている課題」…出来なかったことは持ち越す
プリセプティ(新人)用 学びシート
 
新人のときからPDCAサイクルを見せて意識させてください。
目標は適度なレベルで、取得課題は “ 小さく、出来るだけ小さく ”
プリセプター(先輩)からのコメントとフィードバック面談も大事!
シートを立派に書き上げさせることが目的ではなく、プリセプティとプリセプターがこのシートを利用して、コミュニケーションを図ることを狙いにしてください。大事なのはそこ!
  
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新人を確実に育てていくコミュニケーションツール
プリセプティ(新人)用 学びシート
 
新人とのコミュニケーション・ツールの紹介。
新人の進捗は一人ひとり違うことを理解し、適切な指導やサポート・フォローにつなげていく。
1週間単位で、計画・実践・振り返り・工夫をまとめるシート。
PDCAサイクルを回しながら、確実に育てていく工夫がつまったツールの解説です。
ぜひご覧ください。

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山本五十六の名言を活用した「新人育成チェックリスト」

前回blogで 「プリセプティー教育計画・習得確認シート(例)」 を参考にしてもらいました。
入職数週間を過ぎると本格的に介護技術の課題習得に入ります。
そこで「プリセプティ習得課題チェックリスト」を活用します。
プリセプティ習得課題チェックリスト

チェックリストのポイントは次
  • 習得レベルの設定:Step1は、基本(初歩)レベル
  • 条件:要介護3までと
  • 小項目:それぞれに「説明受け・見学(確認)・先輩と実施・見守られ実施」に分け確認
 
山本五十六の人材育成に関する名言を利用した内容です。
「やってみせ、言ってきかせて、させてみて、ほめてやらねば人は動かじ」
 
介護福祉士の資格を取得している新卒者も、基本同様に進めますが、未経験者と比べ課題習得は早く終わることでしょう。ただ、有資格者だから「できるでしょう」「わかっているはず」と決めつけず、一つひとつ丁寧に確認することが大事です。
 
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新人への効果的な指導ツール~山本五十六の名言を活用したチェックリスト
 ↓画像をクリックすると動画(YouTube)をご覧いただけます。
山本五十六の名言を活用したチェックリスト
 
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新人の教育計画・習得確認シート

 前のblogで 「6か月後の姿」から逆算した各月の目標 を考えてみました。

次に、1か月目の姿(目標)を実現するための習得課題を具体的にリスト化してみます。
1週間目、2週間目、3週間目、4週間目と区分して、習得課題を細かく具体化しましょう。
 
プリセプティー教育計画・習得確認シート(例)
 
 
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プリセプターは誰を選ぶとよいか?
プリセプターは誰を選ぶときのポイント7つを紹介しています。 すべてが当てはまる職員は少ないかもしれませんが、 より適した職員をプリセプターとして選ぶときの参考にしてみてください。  
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  テーマ:プリセプターに新人指導を任せるときの「上司の役割と責任」 7つのポイントを紹介しています。 厳しい指摘もしていますが、真摯に受け止め、対応に努めていただければと思います。   ■介護施設等でのプリセプター制度導入支援に8年余りの実績があり、 岐阜県の委託事業「プリセプター制度導入」セミナーに4年間携わった、 人事コンサルタント・社会保険労務士・社会福祉士の鷹取が解説しています。
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「6か月後の姿」から逆算した各月の目標

前のblogで

新人介護スタッフの「6か月後の期待する姿」は?

について

新人を苦しめる「高過ぎるゴール目標」

新人には抽象的過ぎる「基本的な…」

に注意しながら考えてもらいました。
 
続いて、それを逆算して各月の目標を設定してください。
先と同様に
「高過ぎる目標にしないように」
「抽象的にしないように」
 
フォーマットは次のようなイメージをしてもらうとよいでしょう。

「6か月後の姿」から逆算した各月の目標シート
 
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岐阜県プリセプター制度等導入支援事業メイン講師の人事コンサルタント鷹取が記事を書いています。


10分程度のYouTube から新人定着のヒントがつかめる! 
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